張華書記作為優秀調解員分享了一起建房施工合同糾紛調解成功案例，2024年7月，村調解組織接收到“江蘇微解紛”平臺推送的案件，次日下午，張書記組織雙方當事人在現場進行調解，他以耐心的態度、平和的語氣，引導當事人換位思考，不斷弱化沖突，最終，案件當事人在調解員的一番勸說下，解開心結，矛盾糾紛化解在“家門口”。王生余調解員就“江蘇微解紛”平臺操作流程向大家進行了介紹和展示，他提到，通過“江蘇微解紛”平臺，調解員與雙方當事人“隔空對話”、在線核實其身份信息、展示證據、了解案涉糾紛形成過程，當事人和代理人認同度高，從注冊到“見面”只需1-2分鐘即可完成。他還現場引導大家用手機登錄小程序，熟練地教大家逐項體驗了小程序的各項功能。王春曉庭長圍繞離婚糾紛 、民間借貸、人身侵權等鄉村常見糾紛類型，通過“法條+案例解析”的方式，深入淺出剖析調解方式方法，為參訓的人民調解員提供寶貴的實戰經驗和理論支撐。

在場的人民調解員反響熱烈，紛紛表示此次培訓會不僅豐富了他們的知識儲備，還激發了他們在調解工作中的創新思維及方法，有助于增強化解基層矛盾糾紛、維護社會和諧穩定。

傅書記談到，人民調解工作是一項平凡而偉大的事業，它直接關系到人民群眾的切身利益和社會的和諧穩定。近年來，鎮黨委高度重視人民調解工作，通過加強組織建設、制度建設、隊伍建設，持續發揮人民調解在矛盾糾紛排查化解、維護社會穩定中的重要作用。他強調此次培訓會議內容非常豐富，要認真學習、深入實踐，今后要以高度的政治責任感開展好人民調解工作，不斷提升轄區人民調解員規范化水平，注重形成人民調解員工作合力，進一步推動全鎮人民調解工作再上新臺階。